服務(wù)始于客戶需求，終于客戶滿意。

多年來，銳凌計量始終秉持“客戶至上”的宗旨，從各個方面關(guān)注、滿足客戶的需求，從而提高客戶對品牌的滿意度。長期以來，銳凌計量在售后服務(wù)方面，始終積極關(guān)注客戶需求、積極維護(hù)，并把產(chǎn)品反饋和問題解決放在關(guān)鍵位置。

魯西化工作為一家涉及化工、化肥、裝備制造安裝的品牌企業(yè)，近年來，為了積極響應(yīng)相關(guān)部門“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”的口號，魯西化工也在逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型。其中銳凌計量作為一家深耕智慧工廠、智慧能源、智慧農(nóng)業(yè)的企業(yè)，已經(jīng)為更多行業(yè)提供了智能化解決方案，魯西化工作為銳凌計量的老客戶，根據(jù)提供的解決方案和物聯(lián)網(wǎng)云平臺，已初步實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型升級

這次銳凌計量通過實地走訪魯西化工，開展現(xiàn)場維護(hù)的方式，了解客戶需求，自身產(chǎn)品的使用情況，為銳凌計量持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品提供依據(jù)。在現(xiàn)場維護(hù)過程中，銳凌計量售后工程師主動聯(lián)系魯西化工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，跟蹤產(chǎn)品反饋，現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)維護(hù)，及時提供技術(shù)支持幫助客戶解疑答惑，塑造良好的企業(yè)形象。

銳凌計量一直以來，對客戶提出的問題快速響應(yīng)，積極行動，確保相關(guān)產(chǎn)品的正常運轉(zhuǎn)，減少效率低下帶來的一系列問題，持續(xù)做好售后服務(wù)工作，為市場拓展保駕護(hù)航。